Privacy
In breve: i tuoi dati servono a far funzionare il centro, niente cessioni a terzi, e novità e promozioni le ricevi solo se ce lo chiedi tu.
Titolare del trattamento
Dog's Town Centro cinofilo, Via della Marranella di Marino 103, Roma (Morena). Per ogni richiesta sulla privacy puoi scrivere a asddogstown@gmail.com.
Quali dati trattiamo
I dati che ci fornisci per usare i nostri servizi: nome, contatti (email e telefono), i dati dei tuoi cani (anagrafica e libretto vaccinale) e lo storico di prenotazioni, ingressi e pacchetti. Se accedi con Google, riceviamo da Google solo nome, email e immagine del profilo.
Perché li trattiamo
Per gestire prenotazioni, ingressi, pacchetti e comunicazioni di servizio (conferme, promemoria, avvisi sulle scadenze del libretto). La base giuridica è l'esecuzione del rapporto con te. Non facciamo profilazione e non cediamo i tuoi dati a terzi.
Novità e promozioni
Solo se ce lo chiedi tu. Alla registrazione trovi due caselle separate, una per l'email e una per WhatsApp: sono facoltative, lasciarle vuote non ti impedisce di iscriverti e continuerai comunque a ricevere le comunicazioni di servizio. La base giuridica è il tuo consenso, che puoi ritirare quando vuoi dall'area cliente o scrivendoci, senza perdere nient'altro.
Il numero di telefono
Lo chiediamo alla registrazione perché ci serve per rintracciarti se cambia qualcosa sulla giornata del tuo cane, ed è il modo più veloce che abbiamo per farlo. Lo usiamo per messaggi promozionali solo se hai dato il consenso apposta.
Conferme e promemoria su WhatsApp
Solo se ce lo chiedi: al centro, sul foglio che firmi, oppure dalla tua area cliente, dove puoi anche smettere quando vuoi. Ti scriviamo dal numero WhatsApp del centro per conferme, promemoria e avvisi sulle scadenze; le promozioni su WhatsApp hanno un consenso a parte. Per mandarli usiamo WhatsApp Business di Meta e Zernio Software SL (Palamós, Spagna), il fornitore che collega il nostro numero al gestionale: trattano il tuo numero e il testo del messaggio solo per consegnarlo.
Cookie
Il sito pubblico non usa cookie. L'area cliente e il gestionale usano solo cookie tecnici di sessione, necessari per l'accesso: per questo non serve un banner di consenso.
Dove stanno i dati e per quanto
I dati sono conservati su infrastruttura cloud nell'Unione Europea o con garanzie equivalenti, per il tempo necessario a gestire il rapporto e gli obblighi di legge. Alla chiusura del rapporto puoi chiederne la cancellazione.
I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento accesso, rettifica, cancellazione o limitazione dei tuoi dati, oppure opporti al trattamento, scrivendoci ai contatti indicati sopra. Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.